Versand und Rückgabe

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Die Lieferzeiten für die Schweiz betragen durchschnittlich 2 bis 4 Werktage. Es kann vorkommen, dass Ihr Paket bereits am Tag nach Ihrer Bestellung eintrifft oder der Erhalt bis zu 7 oder 10 Tage dauert. Im Falle einer längeren Verzögerung werden Sie benachrichtigt und haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenfrei zu stornieren. Bei Bestellungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit 14 bis 18 Werktage. Alle Sendungen ins Ausland erfolgen mit Sendungsverfolgung und Unterschrift.

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen? Sie können Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an die unten angegebene Adresse senden.

Samen des Einkaufens
Rue de Romont 11
1700 Freiburg
schweizerisch

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte:

• Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@grainedeshopping.com und geben Sie dabei die Artikel an, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.
  
• Denken Sie daran, anzugeben, ob Sie einen Umtausch gegen einen anderen Artikel oder einen Geschenkgutschein vornehmen möchten oder ob Sie eine Rückerstattung wünschen.
  
• Verpacken Sie Ihre Artikel in einem stabilen Karton, um sie für den Transport zu schützen.
  
• Fügen Sie beim Senden einen Referenzvermerk mit Ihrem Vor- und Nachnamen bei.

Im Falle einer Rücksendung erstatten wir Ihnen bei bereits erfolgter Zahlung den bereits gezahlten Gesamtbetrag nach Erhalt der betreffenden Artikel. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bestellung auf der Website gewählte Zahlungsmethode. Ausverkaufte Artikel werden nicht zurückgegeben.